Για κάποιους, η φυσική παρουσία σε έναν χώρο θεραπείας είναι σημαντική. Για άλλους, το να βρίσκονται στο δικό τους περιβάλλον κάνει τη διαδικασία πιο άνετη και οικεία. Κάθε άνθρωπος βρίσκει τον τρόπο που του ταιριάζει περισσότερο. Οι online συνεδρίες προσφέρουν ευελιξία και πρόσβαση, διατηρώντας τον πυρήνα της θεραπείας: τη σχέση, την κατανόηση και την αλλαγή.